Kunden-Cloud · Portalerlebnis

Ein Cloud-Zuhause für jeden Kunden. Unter Ihrer Marke.

Das Kundenportal bringt Services, Projekte, Teams, Nutzung, Rechnungen, Zugangsdaten und Support in eine Betreiber-gebrandete Arbeitsoberfläche.

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cloud.your-brand.exampleMarkeÜbersichtCompute & GPUDiensteProjekteNutzungAPI-SchlüsselSupportCompute & GPUFreigegebene Kapazität bereitstellen+ Neue InstanzInstanzen12 laufendGPU-Stunden6 reserv. · 84 hKubernetes2 Cluster · gesundIhre Dienstegpu-train-01 · 4× GPU · läuftapi-prod · 3 Instanzen · gesundpg-main · verwaltete DB · gesundk8s-mlops · 2 Cluster · gesundNutzung · dieser Monat8.420 € · 62 % des Budgets
Arbeitsplatz
Ein Portal
Service und Account zusammen
Identität
Ihre Marke
Name, Domain und Support
Aktion
Geführt
Der nächste Schritt ist sichtbar
Kontrolle
Policy-bewusst
Jede Aktion innerhalb Ihrer Regeln
Portalarchitektur

Ein vollständiger Arbeitsbereich statt eines Anfrageformulars.

Kunden sollen ihre Cloud verstehen und bedienen können. Das Portal zeigt, was verfügbar ist, warum es erlaubt ist und was es kostet.

Übersicht

Ressourcen, Status, nächste Aktionen und Nutzung auf einen Blick.

Servicebereiche

Compute, GPU, Kubernetes, Storage und Netzwerk in einer Navigation.

Projekte & Teams

Ressourcen, Nutzer und Rollen passend zur Kundenorganisation ordnen.

Nutzung & Kosten

Verbrauch, Budget und Rechnungen ohne Systemwechsel verstehen.

Betriebsablauf

Vom ersten Login zur laufenden Cloud-Nutzung.

Das Erlebnis führt den Kunden durch die wichtigsten Entscheidungen, ohne die Betreiberregeln zu verstecken.

  1. 01

    Einloggen

    Kunde landet in Ihrer Cloud mit Ihrer Identität und Supportadresse.

  2. 02

    Service wählen

    Katalog und Verfügbarkeit werden nach Projekt und Berechtigung gezeigt.

  3. 03

    Ressource betreiben

    Status, Lebenszyklus und Zugang bleiben an einem Ort sichtbar.

  4. 04

    Account verstehen

    Nutzung, Budget und Rechnung schließen den Servicekreis.

Zwei verbundene Verantwortungen

Betreiberkontrolle und Kundenaktion bleiben klar getrennt.

Betreiberverantwortung

Was Sie als Betreiber gestalten

  • Navigation und Markenidentität
  • Katalog, Zielgruppen und Verfügbarkeit
  • Supportwege und Kommunikation
  • Zugriff, Quoten und Accountstruktur
Kundenperspektive

Was Kunden vorfinden

  • Ein verständliches Cloud-Zuhause
  • Kontext für jede Ressource
  • Delegierte Teamverwaltung
  • Service- und Kostenübersicht
Betriebsergebnis

Was sich im Arbeitsmodell verändert.

Ergebnis 01

Schnellerer Einstieg

Kunden finden vom Login aus zu einer klaren nächsten Aktion.

Ergebnis 02

Weniger Kontextwechsel

Service, Team und kommerzielle Sicht liegen zusammen.

Ergebnis 03

Stärkere Marke

Ihr Portal wirkt wie das Cloud-Produkt, das Sie verkaufen.

Weitere Themen
Zusammenarbeit

Gestalten Sie ein Portal, das Ihre Cloud erklärt.

Wir ordnen Ihre Services und Kundenrollen in eine klare, gebrandete Arbeitsoberfläche ein.

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